고속도로 통행료 미납 조회, 납부 방법 총정리

요즘은 운전하시는 분, 고속도로를 많이 이용하시는 분들이라면 거의 대부분 하이패스를 이용하시리라 생각됩니다. 통행권을 직접 받아서 결제하는 방식은 미납요금이 발생할 일이 없었지만 하이패스는 그렇지 않습니다. 미납요금을 납부하지 않으면 과태료 최대 10배 부과한다고 하니 그런 불이익을 당하지 않도록 고속도로 통행료 미납요금 조회, 납부방법에 대해 알아보겠습니다.

 

고속도로 통행료 미납 조회, 납부 방법

 

 

 

목차

1. 고속도로 통행료 미납금

2. 고속도로 통행료 미납조회

3. 납부 방법

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고속도로 통행료 미납금

 

고속도로에서 통행료가 미납되는 상황은 크게 3가지로 정리할 수 있습니다.

 

• 하이패스 단말기 미부착 - 하이패스 단말기가 차량에 부착되어 있지 않은 경우
• 카드 미삽입 - 하이패스 단말기에 카드가 삽입되어 있지 않은 경우
• 카드잔액 부족 - 하이패스 단말기에 삽입된 카드의 잔액이 부족한 경우

가끔 고속도로에서 운전을 하다 보면 하이패스 없이 하이패스 차로에 들어갔다가 차로변경을 갑자기 한다던가 후진하는 경우를 종종 볼 수 있는데요, 요금을 미납했을 경우 문제가 생기는 거지 하이패스 단말기에 문제가 있어서 결제가 되지 않거나 하이패스 없이 하이패스 차로를 이용했다고 해서 문제가 되지는 않습니다. 그런 경우는 그냥 지나치셔도 추후에 요금을 납부할 수 있으니 더 큰 사고를 부르는 행동은 자제해 주시면 운전하는 모든 분들에게 도움이 되리라 생각합니다.

 

과태료 대상(통행료 10배 부과 대상)

 

• 카드 또는 기계장치를 위조
• 통행권을 타인의 통행권과 교환
• 감면 대상자 증표를 위조
• 타인 소유 감면 대상자 증표 행사하는 경우

통신 오류나 단순 실수로 미납요금이 발생하는 경우 몇 차례는 통지로 끝나고 미납요금만 납부하면 되지만 1년 이내 20회 이상 상습적으로 반복되며 즉시 과태료 10배 부과됩니다.

 

 

고속도로 통행료 미납조회

 

미납조회 방법은 크게 4가지가 있습니다.

 

1. 고속도로 통행료 홈페이지

 

고속도로 통행료 미납조회 방법은 아주 간단합니다. PC나 모바일로 고속도로 통행료 홈페이지를 통해서 할 수 있습니다.

 

 

고속도로 통행료 홈페이지 ▶

 

 

미납요금 조회를 위해서 `고속도로 통행료 홈페이지`에 접속하시면 첫 페이지에 아주 큰 화면으로 차량번호만으로 미납 통행료 간편하게 조회하세요라고 있습니다. 거기에 차량번호 공백 없이 입력하시면 간편하게 조회하실 수 있습니다.

 

고속도로 통행료 미납 조회, 납부 방법

 

회원은 물론이고 비회원으로도 조회 가능합니다. 주의해야 할 점은 실시간으로 반영되는 것은 아니기 때문에 미납 발생일로부터 2~3일 이후에 확인해 주시는 것이 좋습니다. 

 

고속도로 통행료 미납 조회, 납부 방법

 

2. 모바일 어플

 

 

고속도로 통행료(안드로이드)

 

 

고속도로 통행료(IOS)

 

 

3. ARS

• 1588 -2504로 전화하여 통행료 미납금 조회 가능

 

4. 카카오톡

• 카카오톡에서 한국도로공사 채널을 추가하시면 챗봇채팅을 통해서 차량번호 입력 후 조회 가능합니다.

 

이 외 톨게이트 사무실에 직접 방문하시거나, 휴게소 종합안내소나 무인수납기를 통해 조회 및 납부 가능합니다.

 

고속도로 통행료 미납 조회, 납부 방법

 

납부 방법

 

납부방법은 방문납부 / 비방문 납부가 있습니다.

 

방문납부

 

영업소, CS25/CU 편의점, 휴게소

 

• 영업소 -  고소도로마다 있는 영업소 사무실로 가서 조회한 다음 바로 납부 가능합니다.
• 편의점 - 현재는 GS25/CU에서만 가능하고, 가까운 편의점으로 가셔서 직원에게 말하면 편의점 포스기에 미납통행료 납부 메뉴가 있습니다. 차량 번호를 입력하면 언제 어디서 얼마의 하이패스 미납요금이 발생했는지 조회 가능하며 납부까지 가능합니다.(편의점 같은 경우는 직원이라도 간혹 모르는 사람도 있습니다. 포스기 메뉴에 있다고 설명해 주시면 됩니다.)
• 휴게소 - 종합안내소 또는 휴게소마다 다르지만 무인수납기가 있는 휴게소가 있습니다. 2가지 방법을 통해 조회 및 납부 가능합니다.

 

비방문 납부

 

홈페이지, 콜센터 ARS, 모바일, T-map

 

홈페이지 

• 고속도로 통행료 홈페이지를 통해 조회 및 납부 가능합니다. (회원, 비회원 모두 가능)
• 조회는 비회원도 가능하지만 납부는 회원가입을 해야지만 가능합니다. (계좌이체, 후불, 신용카드 가능)

 

 

홈페이지 바로가기

 

 

콜센터 ARS

• 588-2504 연결 후 2번, 2번, 3번 누르시면 납부가능합니다.
• 1644-3362 도 가능

 

모바일

• 고속도로 통행료 앱으로 납부가능

 

 

안드로이드 바로가기

 

 

IOS 바로가기

 

 

T-map

• 티맵 앱 로그인 후 계좌이체 / 신용카드로 납부가능

 

지금까지 고속도로 통행료 미납요금 조회 및 납부에 대해서 알아봤습니다. 위에서 말했듯이 미부착이나 요금부족 등으로 미납상황이 발생하였을 시 당황하지 마시고, 멈추거나 급차선 변경은 더 큰 사고를 유발하니 그대로 쭉 가시길 바랍니다. 이후에 문자가 오거나 집으로 우편으로 고지서가 발송되니 상황에 맞게 미납금을 납부하시면 됩니다. 항상 방어운전하시고 안전 운전하시길 바라겠습니다.

 

고속도로 통행료 미납 조회, 납부 방법

 

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